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服务指南
中山通IC卡使用须知
2011-10-14 16:53:07

     (一)中山通IC卡刷卡不分正反面,刷卡有效距离为0~7厘米,IC卡也可放在钱包、手提包内,乘车时将包靠近IC卡刷卡设备对各种消费卡都有相应的语音提示,同时显示卡内余额。

     (二)普通卡和纪念卡可同时供多人使用。老人卡,残疾人仅限持卡人本人使用,不得转借、涂改、伪造。

     (三)乘坐一票制路线,持卡人上车刷卡即完成付费;乘坐分段消费路线,持卡人可通过乘务员的手持式POS机进行刷卡付费。

     (四)持普通卡乘坐公交车刷卡时,IC卡刷卡设备的语音提示为“嘀”,同时按所乘线路刷卡票价优惠折扣扣款。

     (五)使用优惠卡乘车刷卡,同一台IC卡刷卡设备设有间隔刷卡时间,在设定时间范围以内不得进行二次刷卡。

     (六)乘车刷卡时,中山通IC卡只能单张使用,刷卡后应远离IC卡刷卡设备,以免产生重复消费。

     (七)当持卡人遇到稽查人员查票时,持卡人刷卡应主动出示卡片让稽查人员读取卡片数据查验,当发现漏票等情况将根据中山市公共交通有限公司乘车规定进行处理。

     (八)凡发出“请重刷”语音提示时,持卡人应重新刷卡或及时向司乘人员咨询。凡发出“余额不足”语音提示时,持卡人应主动按所乘线路票价全额自觉投币(购票)乘车。凡发出“无效卡”语音提示时,持卡人应自觉投币(购票)乘车,司乘人员有权收缴该卡。

    (九)由于IC卡故障或车载刷卡设备故障不能正常付费时,持卡人应按全额票价用现金缴费。

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